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为保障****检验中心、病理科、输血科各类医疗设备安全、稳定、持续合规运行,规范设备维保管理,降低设备故障停机风险,保障检验、病理、输血质量安全与临床诊疗工作有序开展,我院拟对检验科、病理科、输血科在用全部设备采购三年整体全包维保服务。现面向符合资质条件的维保服务供应商开展市场调研,欢迎具备相应服务能力的供应商踊跃参与,现将相关事项公告如下:
一、项目基本信息
1.服务周期:三年(36个月)
2.服务方式:全包维保模式,包含设备日常维保、故障维修、全部配件及易损件更换、应急抢修、定期巡检保养、技术指导等全部服务内容,同时包含服务期内科室新进、新增、替换相关设备的免费维保及维修服务。
3.维保设备清单:检验科、病理科、输血科在用全部设备,以及全院各临床科室配置的血气分析仪、荧光免疫分析仪等检验类设备;设备清单详见以下二维码。
备注:以上所有列明设备,以及三年内检验科、病理科、输血科、各临床科室新增、替换的检验、病理、输血、床边检验类相关设备,均统一纳入本次三年全包维保服务范围,不额外增收任何费用。
二、维保服务核心要求
本次项目为全包干、零额外费用三年维保服务,服务范围覆盖设备全生命周期运维保障,具体要求如下:
1.日常保养巡检:定期对所有设备(含全院分散放置的床边检验设备)开展全面巡检、清洁保养、性能调试、管路/ 光路检测、电路检修,排查设备潜在故障;按要求配合科室开展内部质控维护,出具季度、年度维保巡检报告,保障设备符合临床检验、病理、输血行业规范、质控及生物安全相关标准。
2.故障维修服务:服务期内设备出现任何故障,供应商需提供7×24 小时技术咨询服务,接到报修后及时响应,按承诺时限到场维修,彻底排除设备故障,保障设备正常运转;对分布在各个病区的血气、荧光免疫等床边检验设备同等执行响应时限要求。维修完成后配合甲方做好后续质控确认工作。
3.配件及易损件免费更换:服务周期内,设备正常使用过程中损坏、老化、失效的所有零部件、精密配件、配套易损件(无金额、品类限制),均由供应商免费提供并免费更换;甲方无需承担任何配件费、易损件费、人工费、上门费、检修费等一切费用。包含但不限于:光源、滤光片、泵管、密封圈、电磁阀、传感器、管路、孵育盘、加样针、样本针、滤芯、传动皮带、电路板、阀组、制冷组件、切片刀架组件、真空泵、温控组件、血气模块、荧光检测模组等设备配套易损件与消耗配件(不含检验检测试剂、病理耗材、一次性采血耗材、检测卡/试纸等检测用试剂耗材)。
4.新增设备免费维保:三年服务期内,我院检验科、病理科、输血科、各临床科室新采购、新增、替换的检验、病理、输血、床边检验类相关设备,自动纳入本次维保范围,供应商提供同等标准的免费维保、维修、配件及易损件更换服务,不另行计费。
5.技术培训支持:免费为检验科、病理科、输血科及各临床使用科室操作人员、设备管理人员提供设备日常使用、基础保养、故障识别、质控维护、安全操作、生物安全防护等技术培训与指导服务。
6.技术培训支持:免费为科室操作人员、设备管理人员提供设备日常使用、基础保养、故障识别、安全操作等技术培训与指导服务。
7.应急保障服务:针对突发设备故障停机,影响标本检测、术中冰冻、急诊输血、急危重症快速检验等紧急情况,优先加急抢修,最大限度缩短设备停机时间,保障科室急诊、常规工作不间断开展。
8.服务兜底保障:服务期内所有因设备使用、老化、故障产生的运维维修、保养、配件更换等相关工作及费用,全部包含在包干维保费用内,无隐性收费、无加价项目。
三、调研资格条件
1.供应商须为依法注册、独立法人资格的合法经营企业,具备有效的营业执照,经营范围包含医疗设备维修(含高压设备)、保养、技术服务等相关内容。
2.具备医疗设备维保服务相关资质,拥有成熟的对应设备维保服务经验,熟悉迈瑞、**、希森美康等主流品牌设备性能、质控要求及运维标准;涉及生物安全相关设备维保的,应熟悉生物安全设备相关管理规范,能够覆盖全院分散放置的床边检验设备上门维保。
3.拥有固定的专业技术服务团队,技术人员具备相关设备维修从业能力,具备快速上门维修、应急处置服务能力。
4.近三年内无重大服务投诉、无违法违规经营记录、无医疗设备维保不良履约记录,信誉良好。
四、报价资料要求
各参与供应商需完整提交以下资料(加盖单位公章,装订成册):
1.企业资质文件:营业执照复印件、相关资质证书、法人身份证复印件、法人授权委托书及授权人身份证复印件、维修维保人员清单及资质复印件。
2.企业业绩证明:****医院供应室设备整体维保服务项目合同、中标通知书或服务证明材料。
3.详细维保服务方案:针对本次设备清单制定专属三年维保方案,明确巡检频次、维修响应时效、配件保障机制、新增设备服务细则、应急保障措施、人员配置等内容。
4.正式报价文件:明确三年整体包干含税总价、年度单价,列明费用包含明细(人工、配件、巡检、校准、应急、新增设备维保等全部费用),承诺服务期内无任何隐性收费、无加价项目。
5.服务承诺函:针对本次公告全部维保要求、响应时效、配件更换、新增设备维保、违约责任等作出书面承诺。
五、资料递交要求
1.调研有效期:2026年11月13日起至2026年11月19日。
2.资料递交方式:现场递交或邮寄递交。
3.递交地址:**县健康北路1号****设备科。
4.联系人及联系电话:姚老师183****0671、艾老师152****3225。
5.逾期未递交完整资料的供应商,视为自动放弃本次询价调研参与资格。
六、其他说明
1.本次公告为市场询价调研公告,仅用于我院项目前期价格调研、方案比对,不作为正式招标采购文件,不构成采购邀约及合同要约。
2.供应商报价需真实、合理、合规,结合本次全包维保全部服务内容报价,报价一经提交,不得随意更改。
3.我院将根据本次调研报价、服务方案、企业资质、履约能力等综合情况,开展后续采购相关工作。
4.服务期内供应商未按承诺提供维保服务、出现服务滞后、推诿维修、收取额外费用等违约行为,我院有权终止服务并追究相关责任。
设备明细表.xlsx